1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

 

[Razón social / nombre comercial] (en adelante, "I-Chiller"), con domicilio en [calle, número, colonia, código postal, municipio/alcaldía, estado, México] y RFC [XXX000000XXX], es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que usted proporciona a través del sitio web [https://www.i-chiller.com] y de sus formularios de contacto.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en el correo [privacidad@i-chiller.com] o al teléfono [+52 XXX XXX XXXX].

​

2. Datos personales que recabamos

 

A través de nuestros formularios de contacto, correo electrónico y medios de comunicación digital, podemos recabar los siguientes datos personales:

CategoríaDatos

IdentificaciónNombre completo

ContactoCorreo electrónico, número telefónico

LaboralesEmpresa, puesto o cargo (en su caso)

RequerimientoMensaje, interés o solicitud que usted describa

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio. En caso de que en algún momento se requieran, se le solicitará su consentimiento expreso mediante un aviso específico.

​

3. Finalidades del tratamiento

 

Finalidades primarias (necesarias para atender su solicitud)

​

• Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información, cotización o contacto.

• Establecer comunicación para responder sus dudas y brindarle asesoría comercial.

• Integrar su información a nuestra base de clientes y prospectos.

• Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación con usted.

 

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento)

​

• Envío de comunicaciones comerciales, promociones, boletines y novedades de I-Chiller.

• Elaboración de perfiles de interés con fines de mercadotecnia y publicidad.

• Realización de encuestas de calidad y estudios de mercado.

 

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [privacidad@i-chiller.com] con el asunto "No finalidades secundarias". Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

​

4. Uso de cookies, web beacons y tecnologías de rastreo

 

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares que permiten recabar información de manera automática, como el tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, dirección IP y comportamiento de navegación, con el fin de mejorar su experiencia, medir el desempeño del sitio y mostrar publicidad relevante.

 

Servicios de terceros que utilizamos

 

HerramientaFinalidad

Google AnalyticsAnalizar el tráfico y el comportamiento de los visitantes en el sitio.

Google Ads (seguimiento de conversiones)Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Google Ads (remarketing / audiencias)Mostrarle anuncios de I-Chiller en sitios y plataformas de la Red de Google con base en sus visitas previas.

Meta Pixel (en su caso)Medir y optimizar campañas publicitarias en plataformas de Meta.

​

Estos proveedores, incluido Google, utilizan cookies propias y de terceros para publicar anuncios en función de visitas anteriores del usuario a nuestro sitio y a otros sitios de Internet.

 

Cómo controlar o deshabilitar el rastreo

 

Usted puede:

​

• Configurar las cookies de anuncios de Google desde la Configuración de anuncios de Google.

• Excluirse de la publicidad personalizada de terceros en aboutads.info/choices o youronlinechoices.eu.

• Instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

• Deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

 

Para más información sobre cómo Google utiliza los datos, consulte la Política de Privacidad de Google y cómo Google usa la información de sitios que usan sus servicios.

​

5. Transferencia de datos personales

 

I-Chiller no comercializa ni vende sus datos personales. Sus datos podrán compartirse con proveedores de servicios tecnológicos y de publicidad (como Google) que actúan como encargados y únicamente los tratan conforme a nuestras instrucciones y a este aviso.

Podremos transferir sus datos sin requerir su consentimiento en los casos previstos por la ley, por ejemplo, cuando sea requerido por autoridad competente o para el cumplimiento de obligaciones legales.

​

6. Medios para ejercer sus derechos ARCO

 

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento.

 

Para ejercerlos, envíe una solicitud al correo [privacidad@i-chiller.com] que incluya:

1. Nombre completo del titular y medio para recibir la respuesta.

2. Documento que acredite su identidad (identificación oficial) o, en su caso, la representación legal.

3. Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.

4. Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

 

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción.

​

7. Revocación del consentimiento

 

En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Le informamos que, por motivos legales o contractuales, es posible que la revocación no proceda de inmediato o que debamos seguir tratando ciertos datos. El procedimiento es el mismo señalado en la sección anterior.

​

8. Limitación del uso o divulgación de sus datos

 

Si desea limitar el uso o divulgación de su información con fines publicitarios, puede solicitarlo al correo [privacidad@i-chiller.com]. Una vez atendida su solicitud, dejará de recibir comunicaciones comerciales por parte de I-Chiller.

​

9. Medidas de seguridad

 

I-Chiller implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

​

10. Cambios al Aviso de Privacidad

 

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales, de nuestras prácticas o de nuevos requerimientos. Cualquier actualización se publicará en [https://www.i-chiller.com/aviso-de-privacidad], por lo que le recomendamos revisarlo periódicamente.

​

11. Autoridad competente

 

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales en posesión de particulares en México.

​

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web y sus formularios, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.